정부24 앱 비대면 주민등록 사실조사 GPS 위치 인증 및 등록 방법

정부24 모바일 앱을 이용해 집에서 1분 만에 비대면 주민등록 사실조사를 완료하는 구체적인 신청 가이드입니다.

GPS 위치 인증 설정 방법과 자주 발생하는 오류 해결 팁을 확인하세요.

정부24 앱 비대면 조사 신청 4단계

1단계: 스마트폰에 ‘정부24’ 앱 설치 후 간편인증(카카오, 네이버, PASS 등) 로그인

2단계: 메인 화면 상단 ‘비대면 주민등록 사실조사 참여’ 배너 클릭

3단계: 위치 정보 제공 동의 후 현재 장소(집) GPS 위치 확인 진행

4단계: 세대주 및 세대원 정보 대조 ➔ 이상 없을 시 ‘확인/제출’ 클릭

GPS 위치 인증 시 주의사항 (필수!)

주민등록지 주소와 스마트폰의 현재 실제 위치 좌표를 대조하므로 반드시 **자택 내부**에서 작성하셔야 합니다.

회사, 학교, 타 지역, 이동 중 차 안에서 작성 시 위치 불일치로 등록이 거부됩니다.

위치 인증 오류 발생 시 해결 방법

1. 스마트폰 설정 ➔ 앱 관리 ➔ 정부24 ➔ 위치 권한 ‘앱 사용 중에만 허용’ 또는 ‘항상 허용’ 설정

2. Wi-Fi 및 단말기 GPS(위치) 기능을 모두 켠 후 다시 시도